Qui sommes-nous ?
Bpifrance, la Banque Publique d’Investissement, accompagne les entreprises françaises à chaque étape de leur développement et propose une palette d’outils variés et adaptés à leurs besoins : financement, garantie de prêt bancaire ou encore investissement en fonds propres. Bpifrance soutient aussi les entreprises dans leurs projets d’innovation et à l’international en assurant leur activité export à travers une large gamme de produits.
CHARGÉ.E D'ACCOMPAGNEMENT ET DE GESTION DES OPÉRATIONS DES NOUVEAUX SERVICES DIGITAUX F/H
- Type de contrat : Stage long (6 mois)
- Niveau d'études : Bac + 4
- Expérience requise : Moins d'1 an
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Maisons Alfort
Mission
Fonctions et responsabilités :
Rattaché.e au Chief Operating Officer, vous aurez l’opportunité de contribuer à la transformation de Bpifrance en une Fintech de place avec un Réseau en prenant part au développement des nouveaux services digitaux à destination des TPE et PME françaises, portés par notre Banque en ligne et nos toutes nouvelles plateformes digitales de distribution des crédits.
Voici les défis qui pourront vous être confiés :
- Piloter l’activité et la performance des plateformes digitales
- Contribuer à la mise en place d’outils de suivi d’activité
- Participation à l’animation de la Direction des plateformes digitales (Comités opérationnels, de Direction, de pilotage…)
- Contribuer à la mise en œuvre de projets de développement de plateformes digitales
- Participer à la structuration et au déploiement de l’offre plateformes digitales
- Veiller à la satisfaction des utilisateurs des plateformes digitales
- Mener des analyses autour de la satisfaction et de la performance des plateformes ; analyser et proposer des solutions à des problématiques opérationnelles complexes
- Mener une veille régulière sur le secteur de la Fintech et sur les sujets clés de la Direction (élaboration d’une revue de presse…)
Ce que cette expérience vous apportera :
- Vous évoluerez dans un environnement de travail stimulant et propice à l'apprentissage. Nous vous aiderons à développer :
- Une capacité à travailler de façon innovante, créative et agile sur des sujets clés de la transformation digitale de Bpifrance
- Une connaissance transverse des enjeux stratégiques de transformation digitale du secteur bancaire
- Une possibilité de développer votre réseau auprès d’un riche tissu d’acteurs du monde de la Finance et de l’Innovation (Fintech, startups ou entreprises innovantes banques traditionnelles, clients et collaborateurs Bpifrance, cabinets de conseil…)
Profil recherché
- Vous préparez un bac+4/5 en école de commerce ou équivalent spécialisé en Stratégie, Conseil, Organisation et/ou gestion de projet autour de la Transformation Digitale
- Vous avez une première expérience professionnelle (stage, apprentissage…) dans une start-up innovante ou fintech, avec une volonté de découvrir le milieu bancaire
- Vous êtes autonome, proactif.ve, polyvalent.e, créatif.ve, curieux.se et avec un très bon relationnel, des capacités rédactionnelles, un esprit d’analyse et de synthèse, une forte adaptabilité à un environnement de travail en constante évolution, une capacité à travailler en équipe et en mode projet avec des interlocuteurs variés mais surtout … « sérieux sans vous prendre au sérieux » !
- Vous avez une appétence Expérience client / client centric / produit vs user
- Vous avez des notions en finance ou banque ou avec une appétence pour les projets innovants et structurants du monde bancaire qui seront appréciées