Mission

Fonctions et responsabilités :

Description de l'entreprise
Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s'est donné pour mission d'éclairer et guider les grandes entreprises et organisations dans leurs transformations les plus critiques avec l'ambition de les rendre positives pour toutes les parties prenantes. C'est ce que nous appelons « The Positive Way ». Wavestone rassemble plus de 3 000 collaborateurs dans 8 pays. Il figure parmi les leaders indépendants du conseil en Europe. Wavestone est coté sur Euronext à Paris.

Description du poste
Depuis 2008, le secteur Banque & Assurance est plongé dans un climat de crise durable, amplifié par la crise sanitaire et économique liée à la Covid-19. Cette nouvelle crise renforce le double challenge que les entreprises du secteur doivent relever : rattraper leur retard en matière de digitalisation tout en améliorant leur performance opérationnelle et rentabilité financière face à une concurrence accrue et à une forte attente de la société quant à leur rôle d’actrices fondamentales dans la relance pérenne de l’économie.

Pour faire face à ces défis, les banques et assurances d'aujourd'hui peuvent compter sur un potentiel exceptionnel à exploiter, boosté par la transformation digitale qui s’opère : omnicanalité, services dématérialisés, nouvelles technologies (intelligence artificielle, blockchain)…

C’est ici que Wavestone intervient. Forte d’une practice (Financial Services) de plus de 300 consultant·e·s doté·e·s d’une forte expertise sur le marché, Wavestone s'engage auprès de ses client·e·s dans la réussite de tous leurs grands projets de transformation et souhaite devenir le partenaire privilégié des banques et assurances.

Au sein de Financial Services et encadré·e par des consultant·e·s expérimenté·e·s, vous accompagnerez les directions opérationnelles de nos client·e·s dans la traduction de leur besoin, l’identification de solutions optimales et leur mise en oeuvre :

Cadrer et définir le besoin : participer à l’élaboration de la stratégie, conduire des ateliers de travail et des entretiens individuels
Organiser le projet : définir la gouvernance et les plans d’actions, identifier le périmètre, réaliser des RACI…
Animer le projet : planifier le suivi, animer des comités, jouer un rôle de coordinateur·rice entre les parties prenantes…
Apporter sa connaissance : partager et challenger ses convictions en matière de business models, financement, conduite du changement et business development
Faire preuve de créativité : élaborer des recommandations innovantes et pertinentes, proposer de nouvelles idées...
Soutenir l’équipe : formaliser des synthèses et comptes-rendus, présenter des livrables, créer des supports de formation...
Pour y parvenir, vous vous appuierez sur différents leviers de performance :

Relation client·e : digitalisation et amélioration des services proposés ainsi que réinvention de l’expérience client·e (simplification du parcours en 3 clics, gestion de la relation « à l’usage », vidéo-banking…)
Conformité : dans un secteur ultra-réglementé, respect des nouvelles exigences légales, prévention des risques et optimisation des processus, notamment grâce à la technologie (algorithmes, intelligence artificielle…)
Organisation interne : avec l’émergence de nouveaux modes de travail, réinvention de la présence physique des agences, automatisation des tâches à faible valeur ajoutée et adaptation des outils de travail…
L’exploitation des données collectées agira en véritable alliée dans l’optimisation de la performance de nos clients.

Nous vous donnons par ailleurs la possibilité de participer activement à la vie interne du cabinet à travers :

La publication d'articles sur nos blogs
Le développement de nos Assets : Shake 'up, The Factory, CréaDesk, Machine Learning & Data Lab, Research & Knowledge Center
La contribution au recrutement, relations écoles, réponses aux propositions commerciales, formations internes, événements internes
La participation à la stratégie RSE de Wavestone

Profil recherché

Qualifications
Diplômé·e d'une grande école d'ingénieur·e·s, de management ou d'une grande université, vous souhaitez développer des compétences liées au métier du conseil et aux problématiques de transformation des organisations. La banque et l’assurance sont deux secteurs qui vous attirent particulièrement.

Par ailleurs, vous voulez être acteur·rice d'un projet d'entreprise ambitieux en pleine croissance en France et à l'international. Vous avez envie de mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui saura vous proposer une prise de responsabilités rapide.

Vos atouts :

#Curiosité, esprit d’#analyse aiguisé et capacité à vous approprier de nouveaux sujets
Orientation #client·e, excellent relationnel et sens du service
Goût du #challenge et des #résultats
Attrait pour l'#entreprenariat et l'#innovation
Une expérience en banque ou assurance n'est pas requise pour ce poste, le plus important est votre appétence pour les enjeux liés au secteur et à la transformation digitale.

Informations complémentaires

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.