Qui sommes-nous ?
Les 9 700 collaborateurs du Groupe Crédit du Nord sont au service de plus de 2 millions de clients Particuliers, 215 000 Professionnels et 53 000 Entreprises et Institutionnels. La satisfaction client est au cœur de notre culture d’entreprise et de notre stratégie.Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional au travers de 910 agences, et l’exigence en termes de qualité de service.
Alternance - Master - Assistant Commerce Extérieur - Aubagne (13)
- Type de contrat : 6284f0dd5c1ce
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 5 et plus
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Aubagne
Mission
Fonctions et responsabilités :
En appui des agences de la Société Marseillaise de Crédit, vous effectuez et suivez la mise en œuvre des opérations de commerce extérieur (modes de paiement, opérations de change, financement, …).
Vous contribuez à la satisfaction client grâce à la qualité des relations établies avec les clients et les agences
Vous veillez à la conformité et qualité des dossiers.
Concrêtement, vous serez amené(e) à :
Assurer techniquement et administrativement le traitement d'opérations de flux, de remise simple, des garanties internationales, de change,
Appréhender les spécificités propres aux réglementations internationales
Analyser et respecter les procédures de conformité et de suivi des dossiers
Assurer la qualité de l'accueil téléphonique et traitement mails (contact avec les agences et accompagnement clients)
Profil recherché
C'est votre motivation, votre implication dans vos études et votre activité dans l'entreprise qui feront votre réussite.
Vous faites preuve de rigueur et de curiosité. Vous êtes volontaire, appréciez le travail en équipe et avez le goût du contact clients.
De solides bases en anglais ainsi qu’une première approche du commerce international (formation ou stage précédents) feront également la différence.
Informations complémentaires
Vous souhaitez préparer une formation en alternance ?
Être alternant(e) au sein de la Société Marseillaise de Crédit, c’est l’assurance d’évoluer dans une entreprise ambitieuse, innovante et à taille humaine.
Auprès de vous, lors de votre parcours en alternance, un accompagnateur dédié est à vos côtés pour vous transmettre ce qui fait son métier.
Mission
Fonctions et responsabilités :
En appui des agences de la Société Marseillaise de Crédit, vous effectuez et suivez la mise en œuvre des opérations de commerce extérieur (modes de paiement, opérations de change, financement, …).
Vous contribuez à la satisfaction client grâce à la qualité des relations établies avec les clients et les agences
Vous veillez à la conformité et qualité des dossiers.
Concrêtement, vous serez amené(e) à :
Assurer techniquement et administrativement le traitement d'opérations de flux, de remise simple, des garanties internationales, de change,
Appréhender les spécificités propres aux réglementations internationales
Analyser et respecter les procédures de conformité et de suivi des dossiers
Assurer la qualité de l'accueil téléphonique et traitement mails (contact avec les agences et accompagnement clients)
Profil recherché
C'est votre motivation, votre implication dans vos études et votre activité dans l'entreprise qui feront votre réussite.
Vous faites preuve de rigueur et de curiosité. Vous êtes volontaire, appréciez le travail en équipe et avez le goût du contact clients.
De solides bases en anglais ainsi qu’une première approche du commerce international (formation ou stage précédents) feront également la différence.
Informations complémentaires
Vous souhaitez préparer une formation en alternance ?
Être alternant(e) au sein de la Société Marseillaise de Crédit, c’est l’assurance d’évoluer dans une entreprise ambitieuse, innovante et à taille humaine.
Auprès de vous, lors de votre parcours en alternance, un accompagnateur dédié est à vos côtés pour vous transmettre ce qui fait son métier.