Qui sommes-nous ?
Chez Schneider Electric, nous croyons que l’accès à l’énergie et au digital est un droit fondamental. A chaque instant, nous donnons à chacun le pouvoir d’utiliser au mieux son énergie et ses ressources, partout dans le monde. Life is On*.
Nous développons des solutions numériques combinant énergie et automatismes, pour plus d’efficacité, au service d’un monde plus durable.
www.se.com
*la vie s'illumine
Alternance - Animateur-rice de communautés techniques - Bac +5 (Grenoble) - F/H - 007ULQ
- Type de contrat : 007ulq
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 5 et plus
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : non précisé
Mission
Fonctions et responsabilités :
Global Customer Project est l’entité de Schneider Electric qui réalise des projets d’infrastructure électrique pour des clients internationaux, en combinant les différents produits, équipements et logiciels de Schneider Electric.
Ses solutions sont conçues au sein de plusieurs centres d’engineering réparties dans les différentes régions du monde.
« Global Engineering & Expertise » est le service technique central de Global Customer Project. Son rôle est d’apporter un haut niveau d’expertise et d’engineering. Il est en charge de gérer et d’optimiser les méthodes et outils pour l’ensemble des centres. Ce partage de connaissances est appelé « KM TEC » (Knowledge Management).
Au sein de « Global Engineering & Expertise », le « KM TEC Administrator » sera en charge de gérer et d’animer ce partage de connaissances, ainsi que d'animer la communication globale au sein de « Global Engineering & Expertise » .
Vos principales missions :
•Animer la communication du service Global Engineering & Expertise : ◦Recueillir, mettre en forme et diffuser les best practices réalisées par GEE (études clients ou internes)
◦Mettre à jour et enrichir l’intranet GEE sur Sharepoint
◦Enrichir les présentations internes et externes de GEE et des études proposées
◦Participer à la préparation/animations des réunions d’équipes GEE
•Gérer et animer les communautés techniques basées sur référents globaux et relais régionaux : ◦Faciliter et motiver les échanges et communications entre communautés
◦Développer et suivre le réseau et les relations
◦Rédiger des communiqués (Newsletter & Flash Info)
◦Gérer et développer le plan de communication
◦Développer les communautés digitales
◦Accompagner le changement
•Supporter la structuration et l’ajout de contenus : ◦Partager et inciter les managers dont les communautés ne sont pas structurées
◦Proposer et motiver l’ajout de nouveau contenus suivant les besoins détectés
◦Supporter la structuration des templates associés
•Gérer et administrer l'outil KM TEC : ◦Supporter les utilisateurs (formation, échanges…)
◦Administrer l'outil (gestion bugs, mdp, tickets..)
•Travailler en étroite collaboration le fournisseur du logiciel KM TEC : ◦Gérer les relations avec le fournisseur
◦Gérer la mise en place et le suivi du planning d'actions
◦Etre force de proposition dans l'amélioration de l'outil
Profil recherché
Profil Recherché
Diplôme visé sous contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation :
Diplome visé : Master 2 en communication et management de l’information (digitale)
Pré-requis :
•Anglais (parlé & écrit)
•Appétence pour le domaine informatique
•Aisance relationnelle (aller vers les autres, se faire connaitre, savoir parler à un auditoire)
•Esprit d'équipe
•Autonomie
•Aptitudes à créer, entretenir des relations avec l'ensemble des acteurs
•Capacité à s'approprier le projet
•Créativité (appétences artistiques, visuelles)
•Maitriser les outils MS365 et autres.
Durée du contrat : 2 ou 3 ans à partir de Septembre 2022
Localisation : Montbonnot-Saint-Martin (agglomération grenobloise)
Mission
Fonctions et responsabilités :
Global Customer Project est l’entité de Schneider Electric qui réalise des projets d’infrastructure électrique pour des clients internationaux, en combinant les différents produits, équipements et logiciels de Schneider Electric.
Ses solutions sont conçues au sein de plusieurs centres d’engineering réparties dans les différentes régions du monde.
« Global Engineering & Expertise » est le service technique central de Global Customer Project. Son rôle est d’apporter un haut niveau d’expertise et d’engineering. Il est en charge de gérer et d’optimiser les méthodes et outils pour l’ensemble des centres. Ce partage de connaissances est appelé « KM TEC » (Knowledge Management).
Au sein de « Global Engineering & Expertise », le « KM TEC Administrator » sera en charge de gérer et d’animer ce partage de connaissances, ainsi que d'animer la communication globale au sein de « Global Engineering & Expertise » .
Vos principales missions :
•Animer la communication du service Global Engineering & Expertise : ◦Recueillir, mettre en forme et diffuser les best practices réalisées par GEE (études clients ou internes)
◦Mettre à jour et enrichir l’intranet GEE sur Sharepoint
◦Enrichir les présentations internes et externes de GEE et des études proposées
◦Participer à la préparation/animations des réunions d’équipes GEE
•Gérer et animer les communautés techniques basées sur référents globaux et relais régionaux : ◦Faciliter et motiver les échanges et communications entre communautés
◦Développer et suivre le réseau et les relations
◦Rédiger des communiqués (Newsletter & Flash Info)
◦Gérer et développer le plan de communication
◦Développer les communautés digitales
◦Accompagner le changement
•Supporter la structuration et l’ajout de contenus : ◦Partager et inciter les managers dont les communautés ne sont pas structurées
◦Proposer et motiver l’ajout de nouveau contenus suivant les besoins détectés
◦Supporter la structuration des templates associés
•Gérer et administrer l'outil KM TEC : ◦Supporter les utilisateurs (formation, échanges…)
◦Administrer l'outil (gestion bugs, mdp, tickets..)
•Travailler en étroite collaboration le fournisseur du logiciel KM TEC : ◦Gérer les relations avec le fournisseur
◦Gérer la mise en place et le suivi du planning d'actions
◦Etre force de proposition dans l'amélioration de l'outil
Profil recherché
Profil Recherché
Diplôme visé sous contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation :
Diplome visé : Master 2 en communication et management de l’information (digitale)
Pré-requis :
•Anglais (parlé & écrit)
•Appétence pour le domaine informatique
•Aisance relationnelle (aller vers les autres, se faire connaitre, savoir parler à un auditoire)
•Esprit d'équipe
•Autonomie
•Aptitudes à créer, entretenir des relations avec l'ensemble des acteurs
•Capacité à s'approprier le projet
•Créativité (appétences artistiques, visuelles)
•Maitriser les outils MS365 et autres.
Durée du contrat : 2 ou 3 ans à partir de Septembre 2022
Localisation : Montbonnot-Saint-Martin (agglomération grenobloise)