Qui sommes-nous ?
La Caisse d’Epargne CEPAC est aujourd’hui l’une des premières banques de l’Arc méditerranéen et de l’Outre-mer.
Banque des terres et des mers, la Caisse d’Epargne CEPAC contribue au financement de l’économie locale et au développement des territoires.
Elle bénéficie d’un maillage territorial exceptionnel à travers ses 248 agences, ses 12 Espaces banque privée et Centres d'affaires entreprises et ses 3150 collaborateurs au service de ses 2 millions de clients.
Conseiller de clientèle particuliers en alternance H/F
- Type de contrat : 62c9bea606302
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 3
- Expérience requise : Moins d'1 an
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Marseille
Mission
Fonctions et responsabilités :
Banque des terres et des mers, la Caisse d’Epargne CEPAC contribue au financement de l’économie locale et au développement des territoires.
L’ambition de la Caisse d’Epargne CEPAC est d’offrir à ses 2 millions de Clients le meilleur de la relation humaine et digitale, dans un esprit collaboratif.
Nous rejoindre Vous serez intégré (e) à une agence à taille humaine, dans un environnement collaboratif et digital.
Le Conseiller de clientèle particuliers est responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients particuliers
Il est l’interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux.
En binôme avec votre tuteur, vous assurez la gestion et le suivi d'une clientèle présentant des besoins spécifiques, avec le souci de l'efficacité commerciale, de la conformité, de la rentabilité et de la maîtrise des risques :
Pendant la durée de votre apprentissage au sein d’une Agence collaborative, réunissant toutes les compétences, vous vous formez aux différentes composantes du métier en apportant un soutien aux gestionnaires de clientèle :
- vous vous formez à l’utilisation des outils informatiques, à la réalisation des opérations courantes et au fonctionnement de l’agence,
- vous vous initiez à la découverte d’une clientèle de bonne gamme dans un premier temps et identifiez ses besoins et projets,
- vous contribuez au développement et à la fidélisation d’un portefeuille de clients en apportant des conseils et réponses adaptés à leurs besoins (placements, crédits, assurances…).c’est aussi s’identifier à nos valeurs : la performance, la proximité, le professionnalisme, l'innovation et l'audace !
Profil recherché
Qualités requises :
Votre qualité d’écoute, votre sens du service client, votre force de persuasion, vos capacités d’apprentissage et votre rigueur seront de réels atouts pour vous épanouir et réussir votre apprentissage au sein de notre banque.
Formation initiale :
Vous préparez un Bac + 3 à vocation économie, gestion ou commerce
Expérience :
Vous justifiez d’une expérience réussie de la relation client au travers de vos stages, jobs d’été...
Motivations :
Vous avez développé un intérêt pour les métiers commerciaux du secteur bancaire et souhaitez vous professionnaliser dans ce domaine.
Informations complémentaires
Postes basés à Marseille- Aubagne- Aix en Provence
Mission
Fonctions et responsabilités :
Banque des terres et des mers, la Caisse d’Epargne CEPAC contribue au financement de l’économie locale et au développement des territoires.
L’ambition de la Caisse d’Epargne CEPAC est d’offrir à ses 2 millions de Clients le meilleur de la relation humaine et digitale, dans un esprit collaboratif.
Nous rejoindre Vous serez intégré (e) à une agence à taille humaine, dans un environnement collaboratif et digital.
Le Conseiller de clientèle particuliers est responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients particuliers
Il est l’interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux.
En binôme avec votre tuteur, vous assurez la gestion et le suivi d'une clientèle présentant des besoins spécifiques, avec le souci de l'efficacité commerciale, de la conformité, de la rentabilité et de la maîtrise des risques :
Pendant la durée de votre apprentissage au sein d’une Agence collaborative, réunissant toutes les compétences, vous vous formez aux différentes composantes du métier en apportant un soutien aux gestionnaires de clientèle :
- vous vous formez à l’utilisation des outils informatiques, à la réalisation des opérations courantes et au fonctionnement de l’agence,
- vous vous initiez à la découverte d’une clientèle de bonne gamme dans un premier temps et identifiez ses besoins et projets,
- vous contribuez au développement et à la fidélisation d’un portefeuille de clients en apportant des conseils et réponses adaptés à leurs besoins (placements, crédits, assurances…).c’est aussi s’identifier à nos valeurs : la performance, la proximité, le professionnalisme, l'innovation et l'audace !
Profil recherché
Qualités requises :
Votre qualité d’écoute, votre sens du service client, votre force de persuasion, vos capacités d’apprentissage et votre rigueur seront de réels atouts pour vous épanouir et réussir votre apprentissage au sein de notre banque.
Formation initiale :
Vous préparez un Bac + 3 à vocation économie, gestion ou commerce
Expérience :
Vous justifiez d’une expérience réussie de la relation client au travers de vos stages, jobs d’été...
Motivations :
Vous avez développé un intérêt pour les métiers commerciaux du secteur bancaire et souhaitez vous professionnaliser dans ce domaine.
Informations complémentaires
Postes basés à Marseille- Aubagne- Aix en Provence