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TACKOPS

Qui sommes-nous ?

Notre mission chez Tackops est de mettre notre expérience forte du terrain au service de nos clients du monde du Retail et Supply Chain.

Pour cela nous nous organisons autour de 2 pôles complémentaires : 

Le conseil permettant d’accompagner nos clients dans la transformation et l’optimisation de leurs process jusqu’à leurs mises en application concrètes sur le terrain

Le software en charge du développement de notre offre logiciel

Le poste
Référénce :628c84de79930

Consultant(e)

  • Type de contrat : 628c84de79930
  • Type de contrat : Tous types de contrat
  • Niveau d'études : Bac + 4
  • Expérience requise : Expérience non précisée
  • Salaire : non précisé
  • Lieu de travail : non précisé

Mission

Fonctions et responsabilités :

1/ Missions « cœur de métier »

Collecte de données : 

Formaliser une demande de données claire et la plus complète possible pour permettre les analyses prévues dans le cadre d’une tâche projet. 

Relancer le responsable du client pour obtenir les données au plus vite et sécuriser les délais 

S’assurer de la bonne compréhension des données reçues (notamment les formats de donnée, les intitulés de champs et les listes de valeur associées). 

Vérifier la cohérence et la complétude des données reçus et relancer au plus vite le responsable client en cas de problème identifié

Nettoyer les données si nécessaire en validant les hypothèses retenues avec le client  

Analyses de données

Lister les analyses permettant de répondre aux problématiques étudiées dans la cadre du projet et valider cette liste avec son responsable

Réaliser les analyses

Contrôler la cohérence des résultats 

Production de livrables

Produire les documents présentant les résultats d’analyses et les recommandations. Ces documents devront avoir un niveau de discours et de synthèse adapté aux destinataires prévus. Ils devront lister les sources de données et les hypothèses retenues.

Visites de sites

Participer aux visites prévues lors des missions (Sièges, usines, entrepôts, points de vente,…)

Formaliser les comptes rendus contenant les observations réalisées et les pistes d’amélioration identifiées

Entretiens clients

Participer aux interviews des clients prévus dans le cadre des missions

Préparer l’ordre du jour et les guides des entretiens

Formaliser les comptes rendus de ces entretiens contenant les pistes d’amélioration identifiées

Ateliers de réflexion

Participer à la préparation et l’animation d’ateliers de réflexion avec les clients

Présentations client

Participation aux présentations clients lors des comités projets et comités de pilotage

Formaliser les comptes rendus de réunion

Gestion de projet 

Organiser et planifier les entretiens, visites et ateliers

Préparer l’ordre du jour des réunions 

Suivre l’avancement des tâches projet

Remonter les points importants à son management rapidement (retards, risques, insatisfaction client,…) afin de trouver les solutions et correctifs adaptés





2/ Veille

Veille technologique et sectorielle

S’informer sur le secteur du retail et de la supply chain en lisant la presse spécialisée et s’abonnant à des newsletters ciblées

Une répartition des sujets entre les consultants selon les besoins et les appétences pourra être réalisée

Recherche Adhoc dans le cadre de mission ou de proposition commerciale

Trouver des sources d’information pertinentes pour illustrer des sujets précis 



3/ Commercial

Propositions commerciales : Participer à la rédaction des propositions commerciales et à leur mise en forme

Prospection : identifier des clients potentiels, contacter des prospects pour présenter le cabinet et les offres de service

Rendez-vous commerciaux : participer à des rendez-vous commerciaux et aux oraux dans le cadre d’appels d’offres

Offres : participer à la définition et à la formalisation de nouvelles offres de service et plaquettes commerciales



4/ Vie du cabinet

Participer activement à la vie du cabinet

Moment conviviaux, séminaires : participer à l’organisation d’évènements conviviaux réguliers ainsi que le séminaire annuel

Partage de connaissance au sein du cabinet

Préparer des présentations synthétiques sur des missions réalisées ou des sujets techniques pour les partager avec les membres du cabinet

Animer ces partages de connaissance lors de réunions régulières



5/ Recrutement

Identification de profils : identifier les profils de consultant pertinents pour le cabinet sur différents canaux (réseau, écoles, linked in, forums,…)

Contact candidats : 

Prendre contact avec les candidats et mesurer leur intérêt pour le cabinet

Organiser des entretiens d’embauche

Processus de recrutement : Participer au processus de recrutement, réaliser des entretiens d’embauche

Profil recherché

- Niveau master
- Mobilité en France
- Stage / Alternance / CDD / CDI / Freelance
- Curiosité de découvrir différents secteurs et des missions variées
- Un bon relationnel et un sens prononcé du service
- Profils atypiques bienvenus

Mission

Fonctions et responsabilités :

1/ Missions « cœur de métier »

Collecte de données : 

Formaliser une demande de données claire et la plus complète possible pour permettre les analyses prévues dans le cadre d’une tâche projet. 

Relancer le responsable du client pour obtenir les données au plus vite et sécuriser les délais 

S’assurer de la bonne compréhension des données reçues (notamment les formats de donnée, les intitulés de champs et les listes de valeur associées). 

Vérifier la cohérence et la complétude des données reçus et relancer au plus vite le responsable client en cas de problème identifié

Nettoyer les données si nécessaire en validant les hypothèses retenues avec le client  

Analyses de données

Lister les analyses permettant de répondre aux problématiques étudiées dans la cadre du projet et valider cette liste avec son responsable

Réaliser les analyses

Contrôler la cohérence des résultats 

Production de livrables

Produire les documents présentant les résultats d’analyses et les recommandations. Ces documents devront avoir un niveau de discours et de synthèse adapté aux destinataires prévus. Ils devront lister les sources de données et les hypothèses retenues.

Visites de sites

Participer aux visites prévues lors des missions (Sièges, usines, entrepôts, points de vente,…)

Formaliser les comptes rendus contenant les observations réalisées et les pistes d’amélioration identifiées

Entretiens clients

Participer aux interviews des clients prévus dans le cadre des missions

Préparer l’ordre du jour et les guides des entretiens

Formaliser les comptes rendus de ces entretiens contenant les pistes d’amélioration identifiées

Ateliers de réflexion

Participer à la préparation et l’animation d’ateliers de réflexion avec les clients

Présentations client

Participation aux présentations clients lors des comités projets et comités de pilotage

Formaliser les comptes rendus de réunion

Gestion de projet 

Organiser et planifier les entretiens, visites et ateliers

Préparer l’ordre du jour des réunions 

Suivre l’avancement des tâches projet

Remonter les points importants à son management rapidement (retards, risques, insatisfaction client,…) afin de trouver les solutions et correctifs adaptés





2/ Veille

Veille technologique et sectorielle

S’informer sur le secteur du retail et de la supply chain en lisant la presse spécialisée et s’abonnant à des newsletters ciblées

Une répartition des sujets entre les consultants selon les besoins et les appétences pourra être réalisée

Recherche Adhoc dans le cadre de mission ou de proposition commerciale

Trouver des sources d’information pertinentes pour illustrer des sujets précis 



3/ Commercial

Propositions commerciales : Participer à la rédaction des propositions commerciales et à leur mise en forme

Prospection : identifier des clients potentiels, contacter des prospects pour présenter le cabinet et les offres de service

Rendez-vous commerciaux : participer à des rendez-vous commerciaux et aux oraux dans le cadre d’appels d’offres

Offres : participer à la définition et à la formalisation de nouvelles offres de service et plaquettes commerciales



4/ Vie du cabinet

Participer activement à la vie du cabinet

Moment conviviaux, séminaires : participer à l’organisation d’évènements conviviaux réguliers ainsi que le séminaire annuel

Partage de connaissance au sein du cabinet

Préparer des présentations synthétiques sur des missions réalisées ou des sujets techniques pour les partager avec les membres du cabinet

Animer ces partages de connaissance lors de réunions régulières



5/ Recrutement

Identification de profils : identifier les profils de consultant pertinents pour le cabinet sur différents canaux (réseau, écoles, linked in, forums,…)

Contact candidats : 

Prendre contact avec les candidats et mesurer leur intérêt pour le cabinet

Organiser des entretiens d’embauche

Processus de recrutement : Participer au processus de recrutement, réaliser des entretiens d’embauche

Profil recherché

- Niveau master
- Mobilité en France
- Stage / Alternance / CDD / CDI / Freelance
- Curiosité de découvrir différents secteurs et des missions variées
- Un bon relationnel et un sens prononcé du service
- Profils atypiques bienvenus