Qui sommes-nous ?
We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions.
Chargé(e) de mission RSE
- Type de contrat : 629728d9ee01a
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Niveau d'études : Bac + 5 et plus
- Expérience requise : 1 à 2 ans
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Paris 8ème
Mission
Fonctions et responsabilités :
Nous recherchons un(e) chargé(e) de projet RSE, basé(e) au siège global du Groupe
Au sein de la Direction RSE, vous serez chargé(e) de :
• Participer à la mise en place et au développement de la démarche RSE dans les différentes filiales de l’entreprise ;
• Promouvoir les initiatives RSE en interne ;
• Contribuer au reporting extra-financier (DPEF, rapport intégré, plan de vigilance) et aux principales agences de notation ;
• Assurer une veille des nouvelles contraintes réglementaires et normatives et un benchmark des meilleures pratiques ;
• Créer des modules de formation et organiser des campagnes de sensibilisation au développement durable auprès de l’ensemble du personnel.
Teleperformance, le leader mondial de la gestion externalisée de l’expérience client et citoyen et des services associés à haute valeur ajoutée, est le partenaire stratégique des plus grandes entreprises du monde dans de nombreux secteurs.
Près de 420 000 collaborateurs répartis dans 88 pays prennent en charge des milliards de connexions en plus de 265 langues et sur environ 170 marchés.
Le groupe, membre du CAC 40, bénéficie de la plus large empreinte géographique du secteur. Il compte plus de 1000 clients avec lesquels il réalise un chiffre d’affaires de plus de 7 milliards d’euros, dont 50 % réalisés auprès de sociétés multinationales.
Dans les domaines de la Responsabilité sociétale des entreprises, l’action Teleperformance fait partie de l’indice Euronext Vigeo Euro 120 depuis 2015, de l’indice EURO STOXX 50 ESG depuis 2020, de l’indice MSCI Europe ESG Leaders depuis 2019 et de l’indice FTSE4Good depuis 2018.
Profil recherché
• Etudiant en école de commerce ou en master spécialisé en RSE / développement durable
• Grande capacité de synthèse
• Excellente communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
• Grande capacité d’organisation et de « multi-tasking »
• Capacité à évoluer dans un environnement international
• Bilingue Anglais, la maîtrise d’une autre langue est un plus
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment PowerPoint et Excel
• Une première expérience en RSE est un plus
Informations complémentaires
• Nature du contrat : Alternance
• Début du contrat : Septembre 2022
• Poste basé : Paris 8ème
Mission
Fonctions et responsabilités :
Nous recherchons un(e) chargé(e) de projet RSE, basé(e) au siège global du Groupe
Au sein de la Direction RSE, vous serez chargé(e) de :
• Participer à la mise en place et au développement de la démarche RSE dans les différentes filiales de l’entreprise ;
• Promouvoir les initiatives RSE en interne ;
• Contribuer au reporting extra-financier (DPEF, rapport intégré, plan de vigilance) et aux principales agences de notation ;
• Assurer une veille des nouvelles contraintes réglementaires et normatives et un benchmark des meilleures pratiques ;
• Créer des modules de formation et organiser des campagnes de sensibilisation au développement durable auprès de l’ensemble du personnel.
Teleperformance, le leader mondial de la gestion externalisée de l’expérience client et citoyen et des services associés à haute valeur ajoutée, est le partenaire stratégique des plus grandes entreprises du monde dans de nombreux secteurs.
Près de 420 000 collaborateurs répartis dans 88 pays prennent en charge des milliards de connexions en plus de 265 langues et sur environ 170 marchés.
Le groupe, membre du CAC 40, bénéficie de la plus large empreinte géographique du secteur. Il compte plus de 1000 clients avec lesquels il réalise un chiffre d’affaires de plus de 7 milliards d’euros, dont 50 % réalisés auprès de sociétés multinationales.
Dans les domaines de la Responsabilité sociétale des entreprises, l’action Teleperformance fait partie de l’indice Euronext Vigeo Euro 120 depuis 2015, de l’indice EURO STOXX 50 ESG depuis 2020, de l’indice MSCI Europe ESG Leaders depuis 2019 et de l’indice FTSE4Good depuis 2018.
Profil recherché
• Etudiant en école de commerce ou en master spécialisé en RSE / développement durable
• Grande capacité de synthèse
• Excellente communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
• Grande capacité d’organisation et de « multi-tasking »
• Capacité à évoluer dans un environnement international
• Bilingue Anglais, la maîtrise d’une autre langue est un plus
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment PowerPoint et Excel
• Une première expérience en RSE est un plus
Informations complémentaires
• Nature du contrat : Alternance
• Début du contrat : Septembre 2022
• Poste basé : Paris 8ème