Mission

Fonctions et responsabilités :

De nombreux postes sont à pourvoir pour l’année 2023

Amazon place l’intérêt du client au premier plan et travaille à être l’entreprise la plus orientée client au monde. Dans ce cadre, nous recherchons des jeunes diplômés ambitieux pour rejoindre notre programme AMPS (Amazon Marketplace Professional Services) en tant que Marketplace Consultant (H/F/X).

Le programme AMPS est le service de consulting d’Amazon à destination des grands comptes Marketplace. Il offre une solution Premium et sur-mesure pour accompagner ces vendeurs partenaires dans leurs décisions stratégiques. En nous appuyant sur les nombreuses expertises d’Amazon, nous leur proposons des stratégies adaptées à leurs besoins pour les aider à définir et remplir leurs objectifs : stimuler les ventes, développer leur activité et satisfaire leurs clients.

En tant que consultant(e) au sein de l’équipe AMPS, vous accompagnez un groupe de 10 à 15 vendeurs partenaires afin de les aider à développer leur activité en France et en Europe. En vous basant sur votre expertise et l’analyse d’indicateurs de performance, vous identifiez les opportunités de croissance et conseillez chaque vendeur partenaire sur la stratégie à mettre en place incluant des recommandations tels que le lancement de nouveaux programmes. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de chacun de vos comptes ; et vous construisez avec eux une relation de confiance via des mécanismes de consulting réguliers : analyses récurrentes, revues de business mensuelles etc. Notre service d'assistance Premium vous accompagne dans la mise en place des analyses, et la résolution des problèmes opérationnels et techniques.

Vos missions seront les suivantes :

• Créer et articuler des propositions de valeur autour de nos programmes de services payants

• Gérer stratégiquement un portefeuille de vendeurs partenaires pour stimuler une croissance durable du chiffre d’affaires, sur la base d'une solide compréhension des programmes, des outils et des processus

• Analyser les données clients et faire des recommandations afin de maximiser le potentiel des vendeurs partenaires

• Préparer et présenter des business plans réguliers avec les vendeurs partenaires composant votre portefeuille

• Développer une compréhension approfondie de l’écosystème Amazon Marketplace et de l'environnement concurrentiel

• Gérer des projets d’amélioration du programme comme le développement de nouveaux services, d’outils, de processus.

Profil recherché

BASIC QUALIFICATIONS
Bac +4/5 type école de commerce ou d’ingénieur
Anglais/Français courant
Actuellement dans votre dernière année d'études ou diplômé depuis 12 mois ou moins


PREFERRED QUALIFICATIONS
Niveau avancé en Excel, de bonnes connaissances en Google Analytics, SQL ou HTML sont un plus
Vous êtes attentif/ve au détail
Vous avez des compétences en gestion de projet et savez gérer votre temps
Vous avez d’excellentes capacités analytiques
Fortes qualités relationnelles et esprit d’équipe
Expérience en gestion de compte, en vente ou en consulting

Informations complémentaires

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.