Qui sommes-nous ?
Filiale du groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est l'une des plus grandes banques de détail en France. Elle est la banque qui vit au rythme des villes. LCL recrute plus de 1 000 CDI et 600 alternants partout en France, dans les métiers du conseil en agence, les métiers spécialisés de l'IT (business analyst, des chefs de projets et ingénieur d'études JAVA J2E), de la Banque Privée, la Banque desl'Entreprise, mais également pour certaines fonctions support comme l'audit-inspection.
Ingénieur d'études - CRM Dynamics H/F
- Type de contrat : Stage long (6 mois)
- Niveau d'études : Bac + 5 et plus
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : Villejuif
Mission
Fonctions et responsabilités :
La Direction des Systèmes d’Information de LCL a en charge l’ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l’entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.
Notre force : la diversité,
• de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, …
• de nos technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os…
• de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d’entreprise.
Au sein de la DSI de LCL vous intégrerez le service CRM (Customer Relationship Management) et plus particulièrement le pôle CRM Dynamics qui vous accompagnera tout au long de votre stage. Vous participerez à des projets innovants en lien avec la Gestion de la Relation Client dont l'objectif est de mettre à disposition du réseau commercial LCL des outils performants permettant aux conseillers en agence de répondre de manière optimale aux attentes de nos clients.
En tant qu’ingénieur développeur, vous interviendrez sur les projets, évolutions et actions de maintenance du pôle CRM Dynamics. Vous découvrirez / participerez aux activités de conception et développement des évolutions confiées au pôle.
Intégré au sein d’un plateau agile jeune et dynamique, vous interagirez dans une équipe aux profils variés et compétents qui favorisera votre apprentissage :
- Notre BizTeam pool d’experts fonctionnels CRM / conduite de projet
- Notre devTeam : pool de développeurs & Tech Lead) en charge de la fabrication logicielle.
Nous vous attendons motivé, avec le souhait d'apprendre et pressé de mettre en application les compétences acquises au cours de votre cursus de formation dans l’objectif d’améliorer l’efficacité de notre département CRM.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Université (MIAGE) ou école d'ingénieur informatique
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
Compétences souhaitées / développées dans le cadre du stage.
• Compétences Front-End : ASP.NET, Javascript.
• Outil : Visual Studio
• Back-End : SSIS, Web services, C#
• Base de données : SQL Server
• Méthodologie Agile SCRUM
• Bon communiquant / Capacité à interagir en équipe plateau avec des profils hétérogènes (Dev & Business Analyst).