Qui sommes-nous ?
Chez CGI, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont un formidable levier pour accélérer la transformation de la société et de son économie.
Notre mission, c’est donc d’accompagner les entreprises et les administrations au quotidien pour les rendre plus performantes.
Nos 78 000 experts dans le monde (11 000 en France) interviennent dans tous les secteurs d’activités via quatre métiers : business consulting, intégration de systèmes, business solu...
Service Delivery Manager H/F
- Type de contrat : J0321-1834
- Type de contrat : CDI / CDD
- Niveau d'études : non précisé
- Expérience requise : Expérience non précisée
- Salaire : non précisé
- Lieu de travail : non précisé
Mission
Fonctions et responsabilités :
Nos 200 membres Strasbourgeois répondent aux enjeux de nos clients issus de différents secteurs d’activité tels que l'industrie, le retail, la finance et le secteur public.
Nous intervenons en amont des projets (conseil, architectures techniques et expertises métiers), sur la partie développement, mais aussi en intégration et maintenance de solutions, pour des grands donneurs d’ordre de la région.
Notre agence compte plusieurs pôles de compétences techniques (Java & open source, .Net, mobile, SAP, Cobol, intégration) animés par une communauté technique ; ainsi qu’un Tech’Lab dédié aux technologies et solutions émergentes (IA, IOT, cloud, AR/VR, orchestration, …).
Ces éléments offrent ainsi à nos collaborateurs de multiples perspectives d’évolution de carrière !
Vous voulez travailler au sein d’une équipe dynamique, sur des projets variés, à la fois riches fonctionnellement et ambitieux techniquement ?
N’hésitez plus, rejoignez-nous !
L’intégration EDI/EAI repose sur de multiples technologies qui permettent la communication entre de nombreuses applications (échanges avec de nombreux interlocuteurs, plusieurs domaines fonctionnels impactés, environnement international).
Missions :
• Piloter une équipe de 5 à 10 personnes
• Assurer l'exécution des processus de maintien en conditions opérationnelles (MCO) du périmètre qui vous est confié. Vous assurez notamment le suivi des activités d’exploitation
• Assurer le suivi des indicateurs et reporting sur l'avancement
• Garantir le respect des Services Level Agreement (SLA)
• Produire le reporting et animer les comités de pilotage avec le client
• Vous disposez de minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire : pilotage de projet RUN dans le secteur industriel - idéalement automobile
• Bonne maîtrise de l'anglais
• Vous avez le sens du service et savez mener votre équipe dans une dynamique constructive
Les éléments suivants sont des plus :
• Certification ITIL
• Expérience dans le domaine de l'EDI
Curieux, autonome et rigoureux, vous avez un bon sens relationnel et un goût pour le travail en équipe. Vous avez une capacité à analyser des situations complexes dans un temps limité, et savez prendre des décisions dans un contexte challengeant.
Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques, passionnées par les nouvelles technologies, sur lesquelles vous pouvez compter pour réussir les projets.
Vous souhaitez progresser dans un environnement favorisant la prise de responsabilité et l'autonomie en étant formé et coaché.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.
La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.
Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.
Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.
Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.
CGI favorise l’équité en matière d’emploi.
Informations complémentaires
Mission
Fonctions et responsabilités :
Nos 200 membres Strasbourgeois répondent aux enjeux de nos clients issus de différents secteurs d’activité tels que l'industrie, le retail, la finance et le secteur public.
Nous intervenons en amont des projets (conseil, architectures techniques et expertises métiers), sur la partie développement, mais aussi en intégration et maintenance de solutions, pour des grands donneurs d’ordre de la région.
Notre agence compte plusieurs pôles de compétences techniques (Java & open source, .Net, mobile, SAP, Cobol, intégration) animés par une communauté technique ; ainsi qu’un Tech’Lab dédié aux technologies et solutions émergentes (IA, IOT, cloud, AR/VR, orchestration, …).
Ces éléments offrent ainsi à nos collaborateurs de multiples perspectives d’évolution de carrière !
Vous voulez travailler au sein d’une équipe dynamique, sur des projets variés, à la fois riches fonctionnellement et ambitieux techniquement ?
N’hésitez plus, rejoignez-nous !
L’intégration EDI/EAI repose sur de multiples technologies qui permettent la communication entre de nombreuses applications (échanges avec de nombreux interlocuteurs, plusieurs domaines fonctionnels impactés, environnement international).
Missions :
• Piloter une équipe de 5 à 10 personnes
• Assurer l'exécution des processus de maintien en conditions opérationnelles (MCO) du périmètre qui vous est confié. Vous assurez notamment le suivi des activités d’exploitation
• Assurer le suivi des indicateurs et reporting sur l'avancement
• Garantir le respect des Services Level Agreement (SLA)
• Produire le reporting et animer les comités de pilotage avec le client
• Vous disposez de minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire : pilotage de projet RUN dans le secteur industriel - idéalement automobile
• Bonne maîtrise de l'anglais
• Vous avez le sens du service et savez mener votre équipe dans une dynamique constructive
Les éléments suivants sont des plus :
• Certification ITIL
• Expérience dans le domaine de l'EDI
Curieux, autonome et rigoureux, vous avez un bon sens relationnel et un goût pour le travail en équipe. Vous avez une capacité à analyser des situations complexes dans un temps limité, et savez prendre des décisions dans un contexte challengeant.
Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques, passionnées par les nouvelles technologies, sur lesquelles vous pouvez compter pour réussir les projets.
Vous souhaitez progresser dans un environnement favorisant la prise de responsabilité et l'autonomie en étant formé et coaché.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.
La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.
Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.
Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.
Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.
CGI favorise l’équité en matière d’emploi.
Informations complémentaires